Sindiket penipuan hanya memerlukan antara tiga hingga sepuluh minit untuk mengosongkan sehingga 80 hingga 90 peratus simpanan mangsa.

Itu peringatan tegas Menteri Komunikasi, Fahmi Fadzil, yang menggesa rakyat Malaysia supaya segera menghubungi talian 997 sebaik sahaja mengesyaki diri menjadi mangsa scam.

Menurut beliau, tindakan dalam tempoh satu jam pertama amat kritikal bagi memutuskan rantaian pemindahan wang yang biasanya dilakukan pantas melalui akaun keldai sebelum dana tersebut hilang sepenuhnya.

Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) kini beroperasi 24 jam sehari dari ibu pejabat Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) di Cyberjaya, selepas dipindahkan dari Bank Negara Malaysia.

Sejak ditubuhkan pada Oktober 2022, NSRC telah mengendalikan lebih 146,000 panggilan berkaitan penipuan. Pusat itu turut membekukan puluhan ribu akaun bank serta berjaya menyelamatkan lebih RM34 juta wang milik mangsa daripada terus lesap ke tangan sindiket.

Menteri Dalam Negeri, Saifuddin Nasution Ismail, turut mengesahkan bahawa usaha penguatkuasaan secara bersepadu telah meningkatkan kadar pemulihan dana dengan ketara, sekali gus menghalang jutaan ringgit daripada hilang secara kekal.

Pihak berkuasa menasihatkan mangsa supaya tidak berlengah. Langkah pertama ialah menghubungi 997. Seterusnya memaklumkan kepada bank dan membuat laporan polis bagi meningkatkan peluang transaksi mencurigakan dibekukan sebelum wang dipindahkan sepenuhnya.

Dalam jenayah scam, masa adalah segalanya. Beberapa minit boleh menentukan sama ada simpanan bertahun-tahun dapat diselamatkan atau hilang sekelip mata.