Malaysia memasuki era baharu dalam pengawalseliaan media sosial dengan pelaksanaan peraturan perlesenan yang mewajibkan platform media sosial utama memperoleh lesen operasi. Langkah ini bukan sahaja bertujuan memastikan kandungan digital yang lebih selamat, tetapi juga membawa Malaysia setaraf dengan negara-negara lain yang telah lama menerajui usaha memperkemaskan rejim penguatkuasaan terhadap platform media sosial. Negara seperti Eropah, Australia, Kanada, New Zealand, dan Amerika Syarikat menawarkan pelbagai model yang boleh dijadikan rujukan untuk memastikan internet lebih selamat, terutamanya bagi golongan rentan seperti kanak-kanak.
Eropah: Contoh Kawal Selia Berkesan
Kesatuan Eropah (EU) merupakan antara pelopor dalam usaha pengawalseliaan media sosial melalui pelaksanaan Akta Perkhidmatan Digital (Digital Services Act, DSA). DSA mewajibkan platform digital untuk mematuhi peraturan ketat dalam menangani kandungan haram, melindungi data pengguna, dan menyediakan laporan berkala tentang usaha mereka memantau kandungan. Langkah ini dilihat sangat efektif dalam memastikan keselamatan pengguna dan mengurangkan penyebaran maklumat palsu.
Contohnya, negara seperti Jerman melaksanakan Akta Penguatkuasaan Rangkaian (NetzDG), yang mewajibkan platform dengan lebih dua juta pengguna untuk memadamkan kandungan haram dalam tempoh 24 jam setelah dilaporkan. Kegagalan mematuhi peraturan ini boleh mengakibatkan denda sehingga €50 juta. Pendekatan tegas ini menunjukkan bagaimana Eropah mengutamakan tanggungjawab platform terhadap pengguna mereka.
Australia dan Kanada: Keutamaan Keselamatan Dalam Talian
Australia, melalui Pejabat e-Safety, memberi penekanan kepada keselamatan dalam talian dengan menyediakan mekanisme aduan yang cepat dan efektif. Undang-undang baharu di Australia juga mewajibkan platform media sosial untuk bekerjasama dengan kerajaan dalam menangani isu seperti buli siber, eksploitasi kanak-kanak, dan penyebaran kandungan ganas.
Kanada pula telah memperkenalkan rangka kerja yang mewajibkan platform untuk bertindak terhadap kandungan yang mengancam keselamatan seperti ucapan kebencian dan eksploitasi seksual kanak-kanak. Kerajaan Kanada bekerjasama rapat dengan agensi teknologi untuk memastikan langkah penguatkuasaan mereka sejajar dengan teknologi terkini.
New Zealand dan Amerika Syarikat: Pendekatan Inklusif
New Zealand terkenal dengan pendekatan inklusifnya dalam memastikan keselamatan internet. Kerajaan bekerjasama dengan masyarakat sivil, sektor swasta, dan institusi pendidikan untuk mendidik pengguna tentang bahaya kandungan berbahaya. Mereka juga melaksanakan undang-undang yang memberi kuasa kepada pihak berkuasa untuk memadamkan kandungan yang menyalahi undang-undang dalam tempoh masa tertentu.
Amerika Syarikat pula menggunakan pendekatan yang lebih fleksibel tetapi tetap tegas terhadap platform media sosial. Contohnya, melalui Akta Perlindungan Kanak-Kanak dalam Talian (COPPA), kerajaan memastikan platform tidak mengumpulkan data peribadi kanak-kanak tanpa kebenaran ibu bapa. Walaupun cabarannya besar, Amerika menunjukkan bahawa pengawalseliaan yang efektif boleh dicapai melalui gabungan peraturan ketat dan kerjasama erat antara kerajaan dan syarikat teknologi.
Malaysia: Memastikan Piawaian Antarabangsa
Pelaksanaan perlesenan platform media sosial di Malaysia, yang bermula hari ini, adalah langkah proaktif untuk memastikan platform seperti TikTok dan WeChat mematuhi piawaian keselamatan dan tanggungjawab sosial. Langkah ini menunjukkan bahawa Malaysia serius dalam mengawal selia ekosistem digital, terutamanya dalam melindungi golongan rentan seperti kanak-kanak daripada ancaman dalam talian.
Dengan mengambil pelajaran daripada negara lain, peraturan perlesenan Malaysia mewujudkan kerangka kerja yang jelas dan telus. Contohnya, platform yang beroperasi di Malaysia diwajibkan melaporkan usaha mereka dalam menangani kandungan berbahaya, memastikan keselamatan data pengguna, dan mematuhi undang-undang tempatan. Ini seiring dengan piawaian antarabangsa yang diterapkan di negara-negara seperti Jerman dan Australia.
Malaysia juga komited untuk memastikan mekanisme penguatkuasaan yang efektif. Dengan memperkenalkan lesen ini, kerajaan bukan sahaja berupaya memantau operasi platform media sosial tetapi juga memastikan mereka bertanggungjawab atas kandungan yang mereka hoskan. Langkah ini penting dalam menangani isu seperti penyebaran maklumat palsu, eksploitasi seksual kanak-kanak, dan cabaran tular yang membahayakan.
Ke Arah Internet Lebih Selamat
Langkah Malaysia memperkenalkan perlesenan platform media sosial adalah bukti komitmen kerajaan dalam memastikan internet menjadi tempat yang lebih selamat untuk semua, terutama golongan kanak-kanak. Dengan menjadikan keselamatan pengguna sebagai keutamaan, Malaysia tidak hanya melindungi hak pengguna tetapi juga mengukuhkan kedudukannya sebagai negara yang progresif dalam bidang pengawalseliaan digital.
Kerjasama antara kerajaan, penyedia platform, dan masyarakat amat diperlukan untuk merealisasikan visi ini. Dengan mengambil inspirasi daripada negara lain yang telah berjaya memperkemaskan rejim penguatkuasaan mereka, Malaysia kini berada di landasan yang tepat untuk mengimbangi kawal selia dan inovasi dalam ekosistem digitalnya. Langkah ini bukan sahaja memberi manfaat kepada pengguna tetapi juga memastikan perkembangan industri digital yang beretika dan bertanggungjawab.