Keperluan untuk melesenkan penyedia platform media sosial semakin menjadi perbincangan hangat di Malaysia. Langkah ini dianggap penting untuk memastikan platform digital mematuhi undang-undang tempatan, melindungi pengguna, dan mencegah penyebaran kandungan berbahaya. Kes terbaru di Venezuela, di mana TikTok didenda AS$10 juta kerana gagal menghalang penyebaran cabaran bahaya yang menyebabkan kematian tiga kanak-kanak, menjadi pengajaran besar betapa pentingnya peraturan ketat terhadap penyedia platform.
Di Venezuela, TikTok didapati gagal memantau dan menghalang cabaran tular yang berbahaya, hingga mengakibatkan kematian kanak-kanak. Mahkamah Agung negara itu bukan sahaja mengenakan denda besar, malah mengarahkan TikTok untuk membuka pejabat operasi di Venezuela bagi memastikan pemantauan yang lebih teliti terhadap kandungan mereka. Keputusan ini menekankan keperluan bagi penyedia platform untuk bertanggungjawab terhadap kandungan yang dikongsi pengguna mereka. Langkah seperti ini juga memastikan penyedia platform lebih responsif terhadap isu yang berlaku di negara tempat mereka beroperasi.
Di Malaysia, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) telah mencadangkan langkah melesenkan penyedia platform media sosial. Ini adalah usaha untuk memastikan mereka mematuhi peraturan tempatan dan memainkan peranan dalam melindungi pengguna. Menteri Komunikasi dan Digital, Fahmi Fadzil, menyatakan bahawa penyedia perkhidmatan seperti ini menunjukkan kesediaan untuk dilesenkan. Perkembangan ini mencerminkan kesedaran dalam kalangan platform digital tentang kepentingan melaksanakan tanggungjawab sosial mereka.
Perlesenan bukan sekadar prosedur teknikal tetapi langkah kritikal untuk melindungi pengguna. Ia memastikan platform media sosial bertanggungjawab terhadap kandungan yang dipaparkan, terutamanya untuk mencegah penyebaran maklumat palsu, penipuan, dan kandungan yang membahayakan. Dalam dunia digital yang semakin pesat, pengguna terdedah kepada pelbagai ancaman, termasuk cabaran tular yang tidak selamat dan kandungan eksploitasi. Dengan perlesenan, platform diwajibkan mematuhi piawaian tertentu yang membantu melindungi keselamatan pengguna, terutama golongan muda.
Selain itu, perlesenan memberikan ketelusan kepada operasi platform digital. Ia mewajibkan penyedia platform melaporkan bagaimana mereka mengendalikan data pengguna, memantau kandungan, dan membuat keputusan tentang penghapusan kandungan yang melanggar peraturan. Ketelusan ini bukan sahaja membantu membina kepercayaan pengguna tetapi juga memastikan platform tidak menyalahgunakan kuasa mereka.
Namun, aspek paling penting dalam melesenkan penyedia platform ialah kemampuan pihak berkuasa untuk bertindak jika peraturan dilanggar. Tanpa mekanisme yang jelas, sukar untuk mengawal kandungan dalam talian atau memastikan penyedia platform bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran. Perlesenan menyediakan asas undang-undang yang kuat untuk mengambil tindakan terhadap penyedia platform yang gagal mematuhi piawaian yang ditetapkan.
Walau bagaimanapun, terdapat cabaran dalam pelaksanaan perlesenan ini. Salah satunya ialah memastikan semua penyedia platform global mematuhi peraturan tempatan tanpa mengorbankan inovasi atau kebebasan bersuara. Oleh itu, MCMC perlu memastikan peraturan yang diperkenalkan seimbang antara kawalan kandungan dan kebebasan ekspresi.
Kes TikTok di Venezuela menjadi peringatan besar tentang risiko yang wujud apabila platform digital tidak dikawal dengan betul. Di Malaysia, langkah melesenkan penyedia platform adalah tepat pada waktunya untuk memastikan keselamatan pengguna dan mencegah insiden yang tidak diingini. Perlesenan bukanlah penghalang kepada kebebasan bersuara, tetapi alat penting untuk membina ekosistem digital yang selamat, telus, dan bertanggungjawab.
Melalui pelaksanaan peraturan yang adil dan tegas, Malaysia boleh menjadi contoh bagaimana negara dapat melindungi rakyatnya tanpa mengabaikan perkembangan teknologi dan inovasi. Kini, tanggungjawab terletak pada semua pihak untuk menyokong usaha ini demi kesejahteraan masyarakat digital yang lebih selamat dan harmoni.