Sepanjang 2023, Facebook meraih pendapatan sebanyak RM2.5 bilion daripada pengguna di Malaysia. Walaupun keuntungan besar ini dicapai melalui pengiklanan dan perkhidmatan lain, platform tersebut didapati gagal menangani pelbagai isu keselamatan siber yang memberi kesan buruk kepada rakyat. Isu-isu utama seperti penipuan dalam talian, perjudian, buli siber, dan sexual grooming masih berleluasa tanpa kawalan efektif. Situasi ini menjadi dorongan kepada kerajaan Malaysia untuk memperkenalkan pelesenan terhadap penyedia platform media sosial untu memastikan mereka lebih bertanggungjawab dalam melindungi pengguna. 

Penipuan dan Perjudian Dalam Talian

Salah satu ancaman terbesar ialah penipuan dalam talian yang melibatkan kehilangan wang rakyat Malaysia dalam jumlah yang sangat besar. Jenayah ini sering dilakukan melalui iklan palsu atau laman sesawang yang dipromosikan di platform seperti Facebook. Tambahan pula, perjudian dalam talian semakin tersebar melalui iklan yang tidak ditapis dengan baik. Walaupun terdapat sistem aduan, kebanyakan pengguna mendapati respons penyedia platform lambat dan tidak memadai. 

Sebagai syarikat yang memperoleh pendapatan tinggi daripada rakyat Malaysia, Facebook sepatutnya melabur dalam teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) untuk menyaring iklan mencurigakan sebelum ia disiarkan. Pelesenan yang dicadangkan oleh kerajaan Malaysia akan memaksa penyedia platform untuk mengambil langkah lebih serius, seperti mematuhi standard kawalan kandungan dan bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk menangani kes jenayah. 

Buli Siber dan Kesan Emosi

Isu buli siber telah menjadi wabak dalam era digital, terutamanya dalam kalangan remaja dan kanak-kanak. Kajian menunjukkan bahawa mangsa buli siber cenderung mengalami masalah kesihatan mental seperti kebimbangan, kemurungan, dan pemikiran untuk mencederakan diri sendiri. Platform seperti Facebook sering menjadi medium untuk penyebaran kandungan berbahaya ini kerana kekurangan mekanisme pemantauan yang cekap. 

Dengan adanya pelesenan, kerajaan boleh memastikan platform seperti Facebook bertanggungjawab untuk menghapuskan kandungan berbahaya dalam tempoh masa tertentu. Langkah ini juga akan memaksa syarikat untuk menyediakan ciri keselamatan tambahan yang melindungi pengguna daripada buli siber. 

Ancaman ‘Sexual Grooming’

Sexual grooming ialah proses manipulasi yang dilakukan oleh penjenayah untuk mendekati dan mengeksploitasi kanak-kanak secara seksual melalui platform dalam talian. Kes-kes seperti ini semakin meningkat dan sering melibatkan kanak-kanak yang tidak sedar akan bahaya. Facebook, sebagai salah satu platform yang popular dalam kalangan kanak-kanak dan remaja, gagal menyediakan perlindungan mencukupi untuk menghalang jenayah ini. 

Langkah pelesenan akan mewajibkan penyedia platform melaksanakan sistem pengesanan yang lebih ketat, seperti pengesanan automatik mesej mencurigakan, serta memberikan akses kepada pihak berkuasa untuk menyiasat kes jenayah dengan lebih pantas. 

Kenapa Pelesenan Penting?

Pengenalan pelesenan untuk platform media sosial oleh kerajaan Malaysia bertujuan memastikan syarikat-syarikat seperti Facebook bertanggungjawab terhadap keselamatan pengguna. Dengan keuntungan yang besar seperti RM2.5 bilion setahun, adalah tidak adil jika syarikat ini hanya menikmati hasil tanpa menyumbang kepada keselamatan atau kesejahteraan pengguna mereka. 

Pelesenan ini juga bertujuan untuk memastikan penyedia platform bekerjasama dengan kerajaan dalam menangani isu-isu keselamatan siber, termasuk menyediakan laporan berkala, mematuhi undang-undang tempatan, dan meningkatkan pelaburan dalam teknologi kawalan kandungan. Langkah ini penting untuk melindungi bukan sahaja kanak-kanak tetapi juga golongan rentan lain seperti warga emas yang sering menjadi mangsa penipuan dalam talian.

Pendapatan besar yang diperoleh Facebook daripada rakyat Malaysia perlu diimbangi dengan tanggungjawab sosial dan keselamatan. Dengan memperkenalkan pelesenan, kerajaan Malaysia mengambil langkah penting untuk memastikan platform media sosial seperti Facebook menjadi lebih selamat dan bertanggungjawab dalam menjaga keselamatan pengguna. 

Langkah ini bukan sahaja melindungi rakyat Malaysia daripada ancaman seperti penipuan, buli siber, dan sexual grooming, tetapi juga memupuk persekitaran digital yang lebih sihat dan kondusif. Keselamatan siber adalah tanggungjawab bersama, dan penyedia platform mesti memainkan peranan mereka demi kepentingan rakyat.