Ancaman terhadap keselamatan siber dan kes penipuan dalam talian kian meningkat telah memberi kesan besar terhadap keselamatan pengguna internet di Malaysia. Sejak Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) mula beroperasi pada 12 Oktober 2022, sebanyak 122,603 panggilan telah diterima, merangkumi pelbagai aduan penipuan yang mengakibatkan kerugian sebanyak RM371 juta bagi mangsa . Bagi menangani ancaman ini, kerajaan Madani bersama-sama agensi seperti Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) berusaha untuk melindungi pengguna daripada ancaman penipuan dan meningkatkan keselamatan siber.

Trend Penipuan Siber di Malaysia

Penipuan siber kini berlaku dalam pelbagai bentuk seperti phishing (pancing data), malware (perisian hasad), dan scam perbankan. Phishing, sebagai contoh, melibatkan teknik manipulasi pengguna bagi memperolehi maklumat peribadi atau kewangan secara tidak sah. Phishing dan malware telah menunjukkan penurunan sejak langkah-langkah keselamatan ditambah oleh institusi kewangan pada September 2022, termasuk penetapan Bank Negara Malaysia (BNM) yang mengarahkan bank untuk memperkukuh kawalan keselamatan bagi perbankan atas talian .

Bank Negara Malaysia telah memperkenalkan pelbagai inisiatif termasuk “kill switch,” yang membolehkan pengguna membekukan akaun mereka segera jika terdapat aktiviti mencurigakan. Selain itu, pengenalan Portal Anti Penipuan Kebangsaan (NFP) turut mempercepatkan proses pengesanan dana oleh NSRC, yang mengautomasi penjejakan dana bagi meningkatkan kecekapan dalam perkongsian data antara institusi kewangan .

Peranan MCMC dalam Keselamatan Siber

Sebagai agensi pengawal selia komunikasi digital, MCMC memainkan peranan penting dalam memperkukuh keselamatan siber di Malaysia. MCMC bukan sahaja melibatkan diri dalam penggubalan polisi untuk keselamatan siber, tetapi juga bekerjasama dengan agensi lain dalam menegakkan undang-undang dan melindungi pengguna. Dalam usaha kerajaan Madani untuk menangani isu penipuan siber, MCMC menyokong penggubalan Rang Undang-Undang Keselamatan Dalam Talian, yang akan memperkuat tindakan undang-undang terhadap pihak yang melakukan jenayah siber dan menyediakan langkah-langkah keselamatan yang lebih holistik kepada rakyat.

Di bawah RUU ini, tindakan tegas akan diambil terhadap jenayah siber seperti buli siber, penipuan dalam talian, judi siber, dan jenayah seksual terhadap kanak-kanak. Inisiatif ini adalah sebahagian daripada komitmen kerajaan Madani dalam memastikan keselamatan pengguna dalam talian melalui undang-undang yang komprehensif dan efektif.

Inisiatif dan Teknologi MCMC untuk Melindungi Pengguna

Dalam menghadapi isu keselamatan siber, MCMC telah memperkenalkan pelbagai inisiatif seperti kempen kesedaran awam untuk mendidik pengguna tentang risiko jenayah siber dan cara mengelakkan diri daripada menjadi mangsa. Melalui kempen seperti “Internet Selamat, Tanggungjawab Semua,” MCMC mempromosikan penggunaan internet yang bijak dan bertanggungjawab di kalangan rakyat Malaysia.

Selain itu, MCMC bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan internet dan platform media sosial bagi memastikan persekitaran dalam talian yang selamat. Mereka turut mengawal dan memantau kandungan bagi memastikan tiada elemen yang memudaratkan atau berpotensi untuk mencetuskan jenayah siber, serta memperkenalkan teknologi yang dapat mengesan dan menghalang aktiviti mencurigakan di platform digital.

Komitmen Kerajaan MADANI dalam Keselamatan Siber

Kerajaan MADANI memandang serius ancaman penipuan dan jenayah siber, terutama apabila ia melibatkan rakyat yang mudah terdedah seperti kanak-kanak, orang tua, dan golongan yang kurang faham dengan teknologi. Kerajaan juga memberi perhatian terhadap usaha untuk memperkuat undang-undang keselamatan siber dan mempertingkatkan infrastruktur keselamatan digital bagi melindungi pengguna. NSRC, misalnya, bukan sahaja berfungsi sebagai pusat aduan, tetapi turut menyediakan bantuan nasihat kepada mangsa serta menyelaraskan tindakan dengan pihak berkuasa lain bagi memastikan pelaku penipuan ditangkap dan dibawa ke muka pengadilan.

Langkah-langkah oleh institusi kewangan melalui pengenalan dasar “Electronic Know Your Customer” (e-KYC) bagi membanteras akaun keldai atau akaun yang disalahgunakan untuk penipuan juga adalah satu contoh usaha proaktif yang menyumbang kepada peningkatan keselamatan dalam talian .

Kes penipuan siber di Malaysia adalah satu isu yang perlu diberi perhatian serius dan tindakan segera. Kerajaan MADANI, melalui agensi-agensi seperti MCMC dan BNM, berusaha untuk memastikan keselamatan pengguna internet dengan melaksanakan pelbagai langkah yang komprehensif. Dengan penggubalan undang-undang yang lebih tegas, seperti RUU Keselamatan Dalam Talian, dan kempen kesedaran awam oleh MCMC, diharapkan usaha ini dapat memberi perlindungan lebih baik kepada rakyat Malaysia dan menjadikan internet sebagai ruang yang lebih selamat untuk semua.